【注意】Gmail、iCloud及びMicrosoft系メールアドレスへメールが届かない事象を確認しております

【2026年8月20日時点】
2026年8月上旬以降、いわてモバイルメールの受信アドレスがMicrosoft系メールアドレス（@outlook.jp、@outlook.com、@hotmail.com、@live.jp、@live.com、@msn.com）の場合に、メールが届かなくなる事象を確認しております。
現在、原因調査中ですが、今後も確実に情報を受信するため、メール配信サービスの受信アドレスをGmail、iCloud及びMicrosoft系メールアドレス以外に変更することをご検討ください。

【2025年11月6日時点】
2025年11月上旬以降、いわてモバイルメールの受信アドレスがiCloudの場合であっても、メールが届かなくなる事象を確認しております。
現在、原因調査中ですが、今後も確実に情報を受信するため、メール配信サービスの受信アドレスを「@gmail.com」または「@icloud.com」以外に変更することをご検討ください。

【2025年7月30日時点】
2025年7月下旬以降、いわてモバイルメールの受信アドレスがGmailの場合、メールが届かなくなる事象を確認しております。
現在、原因調査中ですが、今後も確実に情報を受信するため、メール配信サービスの受信アドレスを「＠gmail.com」以外に変更することをご検討ください。