岩手県精神科救急情報センター

ページ番号1004141　更新日令和6年6月14日

精神科救急電話を開設しています

精神科救急医療は、休日・夜間　の救急医療体制です。

精神疾患を有する方や、そのご家族などからの緊急的な精神医療相談を、電話にて受け付けています。
対象者は、岩手県在住で精神科救急医療を必要とされている精神疾患を有する方や、そのご家族で、次のような状態にある方です。

・　こころの病気のために、自分自身や周りの人を傷つける恐れのある人

・　自殺や自分自身を傷つける行為のために、救命処置が必要な人

・　精神科・神経科に通院中の方で、突然調子を崩してしまった人

・　こころの病気と併せて、体の病気の治療を緊急に必要とする人

必要に応じて医療機関の紹介を行いますが、紹介は、基本的に休日・夜間のみ実施しております。

岩手県精神科救急情報センター
電話：019-624-6791
受付時間：24時間（土曜日・日曜日・祝日を含む）

医療機関紹介は、基本的に休日・夜間のみとなります。

平日日中は、基本的に医療機関紹介は実施しておりません。

　　　　　現在精神科の治療を受けているかたや、1年以内に精神科の治療を受けたことがある

　　　　病院や診療所があるかたは、まず、そちらの病院や診療所へ連絡してみてください。

詳しくは「精神科救急医療施設利用の手引き」をご覧ください。

精神科救急受診の対象となった場合、受診先となる医療機関については、医療機関と調整の上で受診先を紹介しますので、受診先が決まるまでは医療機関名をお教えすることはできません。
医療機関の状況により、ご要望にお応えできないことがあります。
お酒を飲んで酩酊状態にある方や、覚せい剤等の薬物を使用されている方は、基本的に対象外となります。
薬切れに関する相談は、基本的に対象外となります。
緊急性の高い相談に対応することを業務としておりますので、時間をかけた継続的な相談はご遠慮ください。
相談内容により、緊急を要する場合は、当センターから医療機関、警察署、消防署及び保健所等に相談者及び相談内容、ナンバーディスプレイに表示される電話番号等を情報提供させていただきます。ご利用の電話が番号非通知設定になっている場合には、番号通知設定に変更した上でお掛けください。
内容の確認のため、会話内容を録音する場合があります。予めご了承ください。
精神科救急医療以外の精神保健福祉に関する相談については、平日に各市町村、各保健所、岩手県精神保健福祉センター、相談支援事業所等へご相談ください。

　岩手県精神科救急情報センターでは、次のような暴言・脅迫等迷惑行為があった場合、会話を終了し、以後の電話対応を行わない或いは警察介入を依頼することがあります。

大声や奇声、暴言または脅迫的な言動により、岩手県精神科救急情報センター職員に迷惑を及ぼすこと（尊厳や人格を傷つけるような行為）。
解決しがたい要求を繰り返し行い、岩手県精神科救急情報センター職員の業務を妨害すること（必要限度を超えて電話をかけ、対応することを強要する、岩手県精神科救急情報センターの方から電話をかけることを強要する、何回も同じ要求を繰り返す行為等）。
非公開となっている岩手県精神科救急情報センターの場所を特定しようとすること。岩手県精神科救急情報センター職員を特定し、みだりに接触すること、卑猥な発言などの公然わいせつ行為及びストーカー行為をすること。
岩手県精神科救急情報センターの了承を得ずに、撮影や録音をすること。
謝罪や謝罪文を強要すること。
正当な理由なく電話を終了しようとしない。わざと電話を切らせないようにすること。
その他、岩手県精神科救急情報センターや他の相談者の迷惑と判断される行為及び業務に支障をきたす迷惑行為。

　このような行為は相談者と岩手県精神科救急情報センター職員との信頼関係を損ないます。

　予めご了承いただくとともに、ご理解とご協力をお願いいたします。

保健福祉部　障がい保健福祉課　こころの支援担当
〒020-8570　岩手県盛岡市内丸10-1
電話番号：019-629-5450　ファクス番号：019-629-5454
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。