消費生活相談員資格試験及び消費生活相談員になるための講座の御案内

消費生活相談員資格試験及び消費生活相談員になるための講座開催（令和7年度消費者庁委託事業　消費生活相談員担い手確保事業）のご案内

国民生活センターにおいて、消費生活相談員資格試験を実施しています。

【消費生活相談員とは】
県や市で設置されている消費生活センター等に所属し、商品やサービスなど消費生活全般に関する消費者からの苦情や問い合わせの相談を受け付け、中立・公正な立場で相談の解決に努めています。

【試験の概要】
国民生活センターにおいて、消費生活相談員資格試験を実施しています。
この試験に合格すると、消費生活相談員資格（国家資格）と消費生活専門相談員資格の両方が付与されます。
試験は、毎年10月頃に第1次試験、12月頃に第2次試験が実施されます。
試験の概要、試験日、受検要綱などは、以下の国民生活センターホームページで確認願います。

• 消費生活相談員資格試験について（外部リンク）

消費生活相談員になるための講座開催（令和7年度消費者庁委託事業　消費生活相談員担い手確保事業）

 

消費者庁では、全国の消費生活センター及び消費生活相談窓口で勤務していただく相談業務等を担う適切な人材の確保を目的に「令和7年度消費生活相談員担い手確保事業」を委託事業として実施しています。

事業のうち、消費生活相談員になるための講座として、消費生活相談員資格（国家資格）の取得を目指す講座（プログラムA）と、消費生活相談業務の即戦力育成を目指す講座（プログラムB）が開催されます。

受講料は無料です。

講座の詳細、申込方法については別添のチラシをご覧ください。